Swiggy का बड़ा अपडेट! अब एक ही पेमेंट में 5 रेस्टोरेंट से मंगा सकेंगे खाना, जानें कैसे काम करेगा नया फीचर
नई दिल्ली: ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने वालों के लिए Swiggy ने एक नया फीचर पेश किया है। अब ग्राहक एक ही ऑर्डरिंग सेशन में अधिकतम पांच अलग-अलग रेस्टोरेंट से अपनी पसंद का खाना चुन सकते हैं और एक ही पेमेंट के जरिए ऑर्डर कर सकते हैं। इस फीचर का मकसद उन ग्राहकों की परेशानी कम करना है, जिन्हें एक ही समय पर अलग-अलग तरह का खाना चाहिए। कंपनी के मुताबिक, यह सुविधा 720 से ज्यादा शहरों में उपलब्ध कराई गई है।
क्या है Swiggy का नया Multi-Restaurant Ordering फीचर?
Swiggy के नए Multi-Restaurant Ordering फीचर के जरिए ग्राहक अलग-अलग रेस्टोरेंट के मेन्यू से अपनी पसंद के व्यंजन चुन सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर किसी को पिज्जा खाना है, किसी दूसरे व्यक्ति को बिरयानी चाहिए और किसी को मिठाई पसंद है, तो इन सभी चीजों के लिए अलग-अलग चेकआउट करने की जरूरत कम हो सकती है।
कंपनी के अनुसार, ग्राहक अधिकतम पांच रेस्टोरेंट के कार्ट बना सकते हैं, उनकी तुलना कर सकते हैं और एक ही पेमेंट के जरिए ऑर्डर पूरा कर सकते हैं। इससे बार-बार पेमेंट करने और अलग-अलग चेकआउट की प्रक्रिया से बचने में मदद मिल सकती है।
ग्राहकों को क्या होगा फायदा?
Swiggy के इस फीचर से ग्राहकों को कई तरह की सुविधाएं मिल सकती हैं:
- एक पेमेंट में कई ऑर्डर: अधिकतम पांच रेस्टोरेंट से चुने गए खाने के लिए एक ही चेकआउट।
- अलग-अलग पसंद का खाना: परिवार या दोस्तों के साथ खाना ऑर्डर करते समय सभी की पसंद का ध्यान रखना आसान।
- एक स्क्रीन पर ट्रैकिंग: अलग-अलग रेस्टोरेंट के ऑर्डर की स्थिति एक ही ट्रैकिंग स्क्रीन पर देखी जा सकती है।
- बार-बार चेकआउट से राहत: हर रेस्टोरेंट के लिए अलग से पेमेंट प्रक्रिया दोहराने की जरूरत नहीं।
- प्लेटफॉर्म फीस में संभावित बचत: कंपनी का कहना है कि यह सुविधा अलग-अलग चेकआउट से जुड़ी कई प्लेटफॉर्म फीस से बचने में मदद करती है।
हालांकि, ग्राहक को अंतिम भुगतान से पहले डिलीवरी फीस, टैक्स, अन्य शुल्क और लागू ऑफर्स की जानकारी जरूर जांचनी चाहिए।
क्या सभी रेस्टोरेंट का खाना एक साथ पहुंचेगा?
यह समझना जरूरी है कि एक ही पेमेंट करने का मतलब यह नहीं है कि सभी रेस्टोरेंट का खाना एक ही समय पर पहुंचेगा। Swiggy के मुताबिक, प्रत्येक रेस्टोरेंट अपना ऑर्डर अलग से तैयार करता है और उसकी डिलीवरी भी स्वतंत्र रूप से होती है। हालांकि, सभी ऑर्डर की स्थिति एक साझा ट्रैकिंग स्क्रीन पर देखी जा सकती है।
इसलिए अलग-अलग रेस्टोरेंट के खाने का डिलीवरी समय अलग हो सकता है।
Swiggy के नए फीचर का इस्तेमाल कैसे करें?
इस फीचर को इस्तेमाल करने के लिए ग्राहक Swiggy ऐप में उपलब्ध रेस्टोरेंट और मेन्यू देख सकते हैं। यदि उनके अकाउंट और शहर में Multi-Restaurant Ordering का विकल्प उपलब्ध है, तो वे अलग-अलग रेस्टोरेंट से व्यंजन चुनकर कार्ट की तुलना कर सकते हैं और चेकआउट के दौरान कुल बिल की जांच कर सकते हैं।
ध्यान दें कि ऐप का इंटरफेस और विकल्प समय के साथ बदल सकते हैं। इसलिए अपने ऐप में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें और पेमेंट से पहले ऑर्डर का पूरा विवरण जांच लें।
Swiggy ने क्यों शुरू किया यह फीचर?
कंपनी के अनुसार, कई ग्राहक एक ही सेशन में एक से अधिक कार्ट बनाते हैं या पहले ऑर्डर के कुछ समय बाद दूसरा ऑर्डर करते हैं। इससे चेकआउट की प्रक्रिया लंबी हो सकती है और कुछ ग्राहक अपना ऑर्डर पूरा नहीं करते। नया फीचर ऐसी स्थितियों में ऑर्डर करना आसान बनाने के उद्देश्य से पेश किया गया है।
यह सुविधा खास तौर पर परिवारों, दोस्तों की बैठकों और उन मौकों पर उपयोगी हो सकती है, जब सभी लोग एक ही तरह का खाना नहीं खाना चाहते।
निष्कर्ष
Swiggy का Multi-Restaurant Ordering फीचर ऑनलाइन फूड डिलीवरी को ज्यादा सुविधाजनक बनाने की दिशा में एक अहम बदलाव है। एक ही पेमेंट में पांच तक रेस्टोरेंट से खाना चुनने और सभी ऑर्डर को एक स्क्रीन पर ट्रैक करने की सुविधा ग्राहकों के लिए उपयोगी हो सकती है। हालांकि, वास्तविक बचत और डिलीवरी का समय चुने गए रेस्टोरेंट, उपलब्धता और चेकआउट में दिखने वाले शुल्क पर निर्भर करेगा।
स्रोत: Swiggy के फीचर संबंधी विवरण और Business Standard की रिपोर्ट।
